Informativa sulle spedizioni

Spese di spedizione

A partire da un valore dell'ordine di CHF / EUR 1'000, la spedizione è gratuita in Svizzera, nel Liechtenstein e in Europa. Per ordini di valore inferiore, applichiamo le seguenti spese di spedizione:
  • Accessori:
    CHF 11.-- di spese di spedizione per ogni spedizione in Svizzera
    EUR 20.-- di spese di spedizione e EUR 35.-- di spese di sdoganamento «DDP non tassato» per ogni spedizione in Europa

  • Sistemi doccia:
    CHF 32.50 di spese di spedizione per ogni spedizione in Svizzera
    EUR 30.-- di spese di spedizione e EUR 35.-- di spese di sdoganamento «DDP non tassato» per ogni spedizione in Europa

Tempi di consegna

I tempi di consegna standard in Svizzera sono di 3 - 5 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento. La consegna della merce avviene di norma al mattino.

I tempi di consegna standard in Europa variano a seconda del paese di destinazione tra 3 e 10 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.

Servizio di consegna pacchi

La consegna del vostro ordine avviene di norma tramite la Posta Svizzera o DPD. Se, in caso di vostra assenza, desiderate che il pacco venga lasciato in un luogo specifico o consegnato ai vicini, vi preghiamo di comunicarcelo dopo aver indicato il vostro indirizzo nel campo “Osservazioni”.

Prezzi / IVA

I prezzi in franchi svizzeri (CHF) sono indicati comprensivi dell’8,1% di IVA, franco fabbrica Münsingen (CH). Imballaggio incluso.

I prezzi in euro (EUR) sono indicati al netto dell’IVA, franco fabbrica Münsingen (CH). Imballaggio incluso. L’IVA è dovuta nel paese di destinazione e deve essere pagata dal destinatario al momento della consegna. L'importo dipende dalle rispettive normative nazionali del paese di destinazione.

Resi / Reclami

Non accettiamo resi degli articoli ordinati, in particolare poiché i nostri sistemi doccia sono prodotti destinati all’igiene personale e prevedono un contatto diretto con la pelle (igiene). Prima della spedizione, i sistemi doccia e gli accessori vengono nuovamente controllati per verificarne la perfetta qualità. Qualora doveste riscontrare un difetto al momento della ricezione della merce, vi preghiamo di contattarci per telefono o via e-mail entro otto giorni dal ricevimento, in conformità con le nostre Condizioni generali di contratto.

Per i paesi al di fuori della Svizzera e dell’Europa o per ulteriori informazioni, vi preghiamo di contattarci. Siamo a vostra disposizione.