Support de douche

Frais de port

À partir de 1'000 CHF / EUR d'achat, la livraison en Suisse, au Liechtenstein et en Europe est gratuite. Pour les commandes d'un montant inférieur, nous facturons les frais de port suivants :

• Accessoires :
  11 CHF de frais de port par envoi en Suisse
  20 EUR de frais de port et 35 EUR de frais de dédouanement « DDP hors taxes » par envoi en Europe
  
• Systèmes de douche :
  32,50 CHF de frais de port par envoi en Suisse
  30,00 EUR de frais de port et 35,00 EUR de frais de dédouanement « DDP hors taxes » par envoi en Europe

Délai de livraison

Le délai de livraison standard en Suisse est de 3 à 5 jours de travail à partir de la réception du paiement. La livraison de vos marchandises a généralement lieu le matin.

Le délai de livraison standard en Europe varie selon le pays de destination entre 3 et 10 jours de travail à partir de la réception du paiement.

Service de livraison

La livraison de votre commande est généralement effectuée par la Poste suisse ou DPD. Si, en cas d'absence, vous souhaitez que le colis soit déposé à un endroit précis ou remis à un voisin, veuillez nous l'indiquer dans le champ « Remarques » après avoir saisi votre adresse.

Tarification / TVA

Les prix en francs suisses (CHF) s’entendent TVA de 8,1 % comprise, départ usine de Münsingen (CH). Emballage compris.
Les prix en euros (EUR) s’entendent hors TVA, départ usine de Münsingen (CH). Emballage compris. La TVA est due dans le pays de destination et doit être acquittée par le destinataire lors de la livraison. Son montant dépend de la réglementation nationale en vigueur dans le pays de destination.

Retours / Réclamations pour défauts

Nous n'acceptons pas le retour des articles commandés, notamment parce que nos systèmes de douche sont des produits destinés aux soins corporels et qu'ils entrent en contact direct avec la peau (hygiène). Avant leur expédition, la qualité irréprochable des systèmes de douche et des accessoires est à nouveau vérifiée. Si vous constatez un défaut à la réception de la marchandise, nous vous prions de nous contacter par téléphone ou par e-mail dans les huit jours suivant la
réception, conformément à nos conditions générales de vente.Pour les pays hors de Suisse et d’Europe ou pour toute autre information, veuillez nous contacter. Nous sommes à votre disposition.